Llaves y accesos
Sin esto, lo demás no se abre.
- Contraseñas y doble factor
- Desbloqueo del móvil y del ordenador
- Certificados digitales y firma
Conservar, transmitir y cerrar
Sus fotos, documentos, cuentas y contraseñas, guardados y cifrados en su dispositivo mientras vive. Cuando usted falte, cada persona que eligió recibe lo suyo, y lo que nadie necesita se cierra.
El punto ciego
Cada año se acumulan más fotos, documentos, cuentas y suscripciones que solo existen dentro de una sesión abierta. Todo funciona mientras usted está delante.
Cuando falta, la familia no sabe qué hay ni dónde, y no tiene las llaves. Lo que no se encuentra se pierde, y lo que sigue abierto se sigue cobrando.
no ha hecho ningún plan para sus activos digitales.
Fuente: YouGov · Reino Unido
ha usado las herramientas de legado de las propias plataformas.
Fuente: YouGov · Reino Unido
de las familias en duelo tiene dificultades para acceder a las cuentas de quien ha fallecido.
Fuente: Caring.com · 2024
cuentas en línea tiene de media una persona.
Fuente: McAfee · 2023
Estudios publicados fuera de España. Los citamos con su fuente para que pueda consultarlos.
Conservar y transmitir
El mismo inventario sirve en dos momentos: mientras vive, a usted; cuando falte, a quien usted eligió. Primero se conserva y se reparte. Después se cierra lo que sobra.
Lo usa usted. Guarda, ordena y decide.
Nada se abre solo ni antes de tiempo.
Qué incluye
No hace falta entender una lista de servicios: todo se ordena en cuatro bloques y, dentro de cada uno, usted decide qué pasa y quién lo recibe.
Sin esto, lo demás no se abre.
Lo que tiene valor económico.
Lo que sigue funcionando si nadie lo para.
Lo que no se recupera si se pierde.
Cómo funciona
No hace falta dedicarle una tarde entera. Puede empezar por una sola cosa y volver cuando quiera.
Una cuenta, un documento o una foto. El sistema le recuerda lo que falta, sin prisas.
Para cada cosa, una persona y unas instrucciones. Puede repartir entre varias.
La persona que, llegado el momento, abrirá el legado y entregará a cada uno lo suyo.
Tras acreditar el fallecimiento y con las dos llaves de custodia. Ni antes, ni a quien no toca.
La trampa legal
Entrar en el móvil de un padre para rescatar sus fotos es lo que muchos hijos harían sin pensarlo. La ley no distingue la buena intención, aunque sea familia directa.
Art. 197 del Código Penal
Acceder sin autorización al correo, las redes o el móvil de otra persona puede ser un delito de descubrimiento de secretos, aunque sea familia directa.
Código Penal
Usar las cuentas, los saldos o las tarjetas de quien ha fallecido sin estar autorizado puede tener consecuencias penales, según el caso.
Entre herederos
Sin instrucciones por escrito, lo que un familiar haga con las cuentas puede acabar discutido por los demás herederos.
El artículo 96 de la LOPDGDD permite que la persona que usted designe expresamente acceda a sus contenidos digitales y decida sobre su uso o su supresión según sus instrucciones. En DEFUNCIA esa designación queda por escrito, con la fecha y el texto que usted aceptó, y su albacea puede acreditar que actúa por su voluntad expresa.
Información general, no asesoramiento jurídico. Para su caso concreto, consulte con un abogado.
Seguridad
La confianza no se pide: se diseña. Lo que guarda se cifra en su dispositivo antes de llegar a nosotros, y abrirlo cuando usted falte exige que actúen dos custodios independientes.
En preparación La notaría que actuará como segundo custodio está en proceso de designación.
Para quién
Para dejarlo preparado en vida, o para cuando ya ha fallecido un familiar y necesita ayuda con lo digital.
Una cobertura que transmite el legado en lugar de solo borrarlo, con la marca de su compañía.
Dudas razonables
Para las dos cosas. El gestor de contraseñas, el cofre, sus archivos y el inventario los usa usted desde el primer día. Ese mismo inventario es el que, llegado el momento, permite entregar cada cosa a quien usted decidió. Si solo sirviera para después, nadie lo mantendría al día.
No lo damos por supuesto. Alguien tiene que abrir el caso (su familia, su albacea, su funeraria o su aseguradora) y aportar el certificado de defunción. Una persona de DEFUNCIA lo revisa e identifica a su albacea. Solo entonces se pide a los dos custodios, DEFUNCIA y la notaría, que liberen cada uno su llave. Si el caso se abrió por error, se cancela y todo vuelve a como estaba.
No. Lo que guarda en el gestor, en el cofre y en sus archivos se cifra en su navegador antes de enviarse, y el servidor solo recibe bloques ilegibles. Vemos los datos mínimos para que el servicio funcione, como cuántos elementos tiene o cuándo los cambió, nunca su contenido. La notaría tampoco: cada custodio solo tiene media llave.
Mientras usted vive, nadie puede devolverle el acceso: no guardamos su contraseña y no hay puerta trasera. Por eso le pedimos que la guarde fuera del sistema. Lo que ya guardó sigue protegido para su albacea con las dos llaves de custodia, que no dependen de su contraseña.
Sí, y es lo habitual. Cada elemento se asigna por separado: las fotos a una persona, el correo a otra, el perfil profesional a un socio. Cada beneficiario recibe solo lo que le corresponde y no ve el resto.
Preparar su legado en vida cuesta entre 29 € y 69 € al año, según el plan. Si ya ha fallecido un familiar, el Pack Esencial cuesta 135 € (pago único) y los packs más amplios se presupuestan. Por ahora el cobro es manual, por transferencia.
Diez minutos hoy le ahorran meses a quien venga después. Y de paso le ordenan la semana.
Contacto
Cuéntenos su caso y le responderá una persona, no un formulario automático. Si está gestionando el fallecimiento de un familiar, indíquelo en el mensaje y le daremos prioridad.